פונקציה זו לא מפורסמת על ידי בזק הן בתפריטי התא הקולי
והן באתר ומדריכי השימוש אותם הצלחתי להשיג לעיון אולם
התברר כי ניתן לאחר הכניסה לתא הקולי של בזק להקיש
75* (כוכבית שבע חמש)
ואז כל שיחה נכנסת תופנה מיידית לתא הקולי ללא צלצול הקו.
לאלו הרוצים לעזוב את חברת בזק יש אפשרות לשנות את הקו
לקו קל עם תא קולי ולבצע את הפעולה האמורה ואז
ניתן לחסוך כסף ואין צורך להפוך את הקו לקו וירטואלי
בתוספת תשלום וכן ניתן להוציא שיחות ולא לקבלן וכך
לבצע מעבר קל לחברה אחרת.
על מנת לבטל את הפעולה (הפנייה מיידית ללא צלצול)
יש להקיש בתא הקולי
#75
(סולמית שבע חמש)
תיקון חשוב!!
נמצא כי במדריך באתר בזק כן מפורסם האופציה.
הפעלה וביטול השירות מבוצעים מהקו ולא מהתא הקולי על ידי
חיוב כוכבית שבע חמש והמתנה לצליל אישור וכנ"ל (על פי
המדריך באתר בזק) גם לביטול (לפי המדריך שם – לא בעזרת
סולמית; אז אם הביטול שמפורסם, להקיש שוב כוכבית שבע חמש,
לא עובד נסו סולמית שבע חמש)
אפריל 23, 2007 בשעה 12:34
כוכבית מול סולמית, או: איך לגרום לתא הקולי להשתלט על טלפון בזק
לידיעת החבר'ה מבזק: אם אתם רוצים למזער את שיחות הטלפון למוקד התמיכה שלכם, כדאי לוודא שמדריך המשתמש הוא מדוייק, ולא מכיל שגיאות דפוס הגורמות…